多种联系方式
999sf.dopagame.com 为传奇私服玩家提供开服资讯服务，如您对平台收录的开服信息有疑问、需要反馈服务器状态、或希望提交新的开服信息，可通过以下渠道联系我们。平台团队会在工作时间内尽快处理您的反馈。
邮箱联系
- 信息反馈邮箱：[email protected]（用于开服信息纠错、服务器状态反馈）
- 合作咨询邮箱：[email protected]（用于开服信息提交、版本收录咨询）
- 投诉建议邮箱：[email protected]（用于平台服务投诉与建议）
在线客服
- 平台在线客服：工作日 9:00–18:00 在线
- 客服 QQ 占位：800-000-000（示例占位，请以平台实际公布为准）
- 玩家交流群占位：请通过平台首页公告栏获取最新群号
办公地址
- 地址占位：中国 · 某省某市某区某路 000 号 000 室（示例占位信息）
- 邮编占位：000000
- 注：平台为线上资讯服务，暂不接待线下到访，请通过线上渠道联系
工作时间与服务承诺
平台信息审核团队工作时间为周一至周五 9:00–18:00，节假日安排值班人员处理紧急反馈。开服信息的日常更新不受工作时间限制，平台每日均会更新"今日新开""明日预告"等栏目，节假日更新频率更高。
服务承诺如下：
- 信息纠错：收到开服信息纠错反馈后，24 小时内核实并处理。
- 状态反馈：收到服务器状态反馈（如已关服、频繁合区）后，48 小时内完成核实与标记。
- 合作咨询：收到开服信息提交或合作咨询后，1–2 个工作日内回复。
- 投诉建议：收到投诉与建议后，3 个工作日内给出处理意见。
平台不提供游戏客户端下载、账号找回、充值退款等服务，此类问题请直接联系对应传奇私服的运营方。平台作为资讯平台，无法介入具体私服的运营事务，敬请理解。
各部门与业务线联系指引
为提高沟通效率，请根据您的需求选择对应渠道：
| 需求类型 | 联系渠道 | 响应时间 | 说明 |
|---|---|---|---|
| 开服信息纠错 | [email protected] | 24 小时内 | 请附上条目链接与纠错内容 |
| 服务器状态反馈 | [email protected] | 48 小时内 | 请说明服务器名称与具体问题 |
| 提交新开服信息 | [email protected] | 1–2 个工作日 | 请提供开服时间、版本、官网等信息 |
| 版本收录咨询 | [email protected] | 1–2 个工作日 | 请说明版本类型与特色 |
| 平台投诉建议 | [email protected] | 3 个工作日 | 请描述具体问题与建议 |
| 游戏内问题 | 对应私服官网客服 | 视私服而定 | 平台无法处理游戏内事务 |
请注意，平台不参与任何传奇私服的运营，不处理游戏内的账号、充值、装备、纠纷等问题。如您在游戏中遇到问题，请直接联系该私服的官方客服。平台仅对自身收录的开服信息的准确性与时效性负责。
常见问题与快速解答
如何提交新的开服信息？
请将服务器名称、版本类型（如微变、中变、超变等）、开服时间、官网地址、玩法特色等信息发送至 [email protected]。平台审核通过后会收录至开服表。平台不收取信息收录费用，但保留对信息是否收录的最终决定权。
发现开服信息有误怎么办？
请将错误的条目链接与正确的信息发送至 [email protected]，平台会在 24 小时内核实并更正。如涉及开服时间变更、版本类型标注错误等，请尽量提供截图或官方公告作为参考。
平台是否收费？
平台对所有玩家完全免费，不设付费会员，不收取信息查看费用。玩家无需注册即可查看全部开服信息。平台不参与任何私服的分成，不诱导玩家充值。
为什么我的反馈没有及时回复？
平台团队规模有限，节假日或开服高峰期反馈量较大时，回复可能延迟。如超过承诺响应时间未收到回复，可再次发送邮件并在标题注明"催办"，我们会优先处理。